Social media
Stworzenie sklepu internetowego to świetny początek. Pamiętać jednak trzeba, żeoprócz realizacji e-sklepu, konieczne są dodatkowe działania promocyjne. Ciekawym i skutecznym planem na sprzedaż, jest wykorzystanie jako kanału sprzedażowego mediów społecznościowych.
Social media są częścią życia każdego z nas i odgrywają istotną rolę również w biznesie. Dzieje się tak ze względu na różnorodność grup tematycznych i możliwość błyskawicznej komunikacji czy też dotarcia do informacji i opinii o interesujących nas usługach i produktach do ogromnej grupy ludzi, klientów docelowych. Warto zatem potraktować social media całkiem na serio i wykorzystać ich możliwości do rozwoju biznesu i zwiększenia sprzedaży.
Social media a sklep internetowy
Serwisy społecznościowe takie jak Facebook czy Instagramn to dla sklepu internetowego możliwość bezpośredniej interakcji z klientami zainteresowanych konkretnym produktem. Jest to możliwe dzięki technologii profilowania użytkowników wg wielu kryteriów takich jak zainteresowania, wiek, region etc. Social media to internet i ludzie online, którzy:
- mogą zastać klientami Twojego e-sklepu,
- komunikować spostrzeżenia i opinie,
- udostępniać link do strony z ulubionym produktem,
- reklamować osobiście, w swojej grupie odbiorców oraz wśród odbiorców z udostępnień,
- reklamować osobiście, na przykład pisząc recenzje na temat produktu/firmy.
Sprzedaż w sklepie internetowym i social media
Tworzenie strategii marketingowej z wykorzystaniem social media dla sklepu internetowego wymaga przemyślenia kilku kwestii. Poniżej przedstawiamy kilka aspektów, na które zwracamy uwagę w czasie realizacji każdego projektu social media:
- Wybór platform social media
Nie ma potrzeby obecności na każdej dostępnej platformie społecznościowej. Przy wyborze najlepszej platformy dla Twojego sklepu internetowego, bierzemy pod uwagę grupę docelową Twojego biznesu. Jeśli Twój sklep internetowy skierowany jest do młodszych odbiorców, warto rozważyć obecność na TikToku, Instagramie lub Linkedin czy Facebook.
- Planowanie i regularna aktywność
Regularna aktywność na social media jest kluczowa dla utrzymania kontaktu z klientami i zwiększenia zaangażowania w Twoją markę. Planujemy publikacje na wybranej platformie regularnie, zgodnie z wybranym przez Ciebie planem miesięcznym, rekomendujemy kilka razy w tygodniu. Ważne, aby treści były wartościowe dla odbiorców i udzielały kompleksowej informacji wraz z grafiką i ścieżką do zakupu produktu..
- Kreujemy wartościowe treści
Dobrze przygotowane treści, ciekawe posty, zdjęcia, filmy, poradniki itp., przyciągają uwagę odbiorców. Wartościowe treści, oparte na wiedzy eksperckiej, inspirujące do zakupów, lub po prostu rozrywkowe - to kluczowe elementy skutecznej strategii marketingowej social media.
- Reagujemy
Interakcja z klientami jest niezwykle ważna w budowaniu relacji z nimi. Obsługa komentarzy i wiadomości w sposób profesjonalny, budując zaufanie do Twojej marki.
- Opcje reklamowe
Social media oferują wiele możliwości reklamy, które pomogą Ci w dotarciu do nowych klientów. Dzięki opcjom targetowania, możesz precyzyjnie określić grupę docelową dla Twojej reklamy i zoptymalizować jej wyświetlanie. Warto zainwestować w reklamę, aby zwiększyć świadomość marki i sprzedaż produktów.
- Monitorowanie
Monitorowanie obecności marki sprzedażowej w social mediach pozwala na szybką reakcję na komentarze, a także na określenie, co działa i co nie działa w Twojej strategii marketingowej. Dzięki analizie danych, można podejmować decyzje o optymalizacji kampanii reklamowych lub o zmianie strategii marketingowej na social media.
Social media to potężny kanał sprzedażowy, który może zwiększyć zasięg i sprzedaż Twojego sklepu internetowego, chętnie zrealizujemy dla Ciebie taką usługę, zapraszamy do kontaktu.
Zamów sklep internetowy
Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Jeśli masz pytania lub chciałbyś poznać wycenę - zapraszamy do kontaktu.